日期：2025-07-26 08:53:34
近日，长沙的张先生向潇湘晨报记者反映，自己在长沙市雨花区长房岭秀时代府购买了一套一百多平的房子，但装修时却发现房子天花板存在开裂情况，他曾与物业、开发商有过协商，但并未谈妥。
25日，记者多次联系物业、开发商，但两方均称不便接受采访，也无法提供负责此事的人员联系方式，记者向长房岭秀时代府物业工作人员说明情况、希望其向有关领导反馈。
专业律师表示，这种情况建议先固定证据，确认该裂缝的性质、产生原因。若查明裂缝属于一般质量瑕疵可以要求开发商在房屋的保修期内承担修复责任。
△张先生新房天花板存在的裂缝。
近日，长沙张先生向记者反映，自己在雨花区长房岭秀时代府花费一百多万购买了一套一百多平的新房，但在装修阶段发现天花板出现裂缝，与物业、开发商协商后，他对于两方给出用切割机切开、打补丁修缮的方案并不满意。“23年买的新房，今年刚装修就发现有裂缝，影响美观。”
张先生表示，自己父亲就是干建筑的，对此有了解，所以他们认为，采取上述修缮方式并不妥当。“验收过，但验收新房的时候看不到，外面刮了一层腻子，是今年装修时，铲了才发现的。”
△张先生房屋天花板的裂缝。
“希望退房、把裂开的那块预制板的天花板砸了重新做、赔偿，三者满足其一。”张先生说。“（他们）天天敷衍我，说跟领导在沟通，加上装修前后花了快两百万，太闹心。”
24日，记者来到张先生购置的新房，看到天花板存在一个十字裂缝，张先生的父亲表示，因发现裂缝，装修工作已经停止，“（裂缝）不止一米。”
△张先生提供的合同。
据悉，长房岭秀时代府的开发商为长沙长房地铁置业有限公司。记者前后拨打长沙长房地铁置业有限公司多个电话，或被挂断或无人接听。
25日，记者来到长沙长房地铁置业有限公司所在的雨花区办公点，但多位工作人员表示不便接受采访，也不知情。长房岭秀时代府物业前台的工作人员同样表示不接受采访，并强调不允许录音，两方也无法提供负责此事的人员联系方式。
针对张先生的房屋问题，记者与该小区物业前台工作人员说明，希望其向有关领导反馈。
△张先生称，今年装修时发现天花板上的裂缝。
张先生还表示，此前曾有工程方人员来现场了解情况，但记者拨打电话说明情况后，对方未作回应并挂断电话，随后多次拨打显示占线。
针对张先生的遭遇，记者也向该小区所属的牛头社区反映了情况，社区一位工作人员称会去了解情况。对于当前的情况，张先生表示，自己后续还会继续维权。
△长沙长房地铁置业有限公司现场。
对此，上海锦天城（济南）律师事务所专职律师吴震表示，购房者在验收新房后装修时发现天花板出现裂缝，这种情况建议先固定证据，确认该裂缝的性质、产生原因。
“若查明裂缝属于一般质量瑕疵可以要求开发商在房屋的保修期内承担修复责任；若开发商拒绝或拖延维修，可通过向相关部门投诉或通过诉讼的方式主张修复费用、修复期间损失等合理赔偿。若该裂缝严重程度影响居住安全的情况下，可以主张解除合同并要求赔偿损失。”
潇湘晨报实习记者史继超 实习生黄维哲 记者武华康
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